Hey Leute,
ich muss hier meinen Frust mal etwas ablassen...
Wir haben uns kurzfristig entschieden, dieses Jahr Traumatica zu besuchen. Über die EP Seite waren die Hotels bereits ausgebucht. Über HolidayCheck bzw. Neckermann haben wir dann noch ein Zimmer im El Andaluz ergattert. Die Buchung läuft natürlich auf meinen Namen. Ich habe jedoch den fatalen Fehler gemacht, als Gentleman, der ich nunmal bin, in der Buchung den Namen der weiblichen Begleitung zuerst anzugeben. Das Problem ist nun, dass es nicht möglich ist, die Buchung mit meinem EP Friends Konto zu verknüpfen, weil ich nicht der erstgenannte Teilnehmer bin. Ein Anruf beim EP Kundenservice ergab, dass ihnen da die Hände gebunden seien. Ich solle mich doch mit dem Reiseveranstalter in Verbindung setzen. Die bieten mir nun eine Änderung der Teilnehmersortierung für 60€ pro Person, sprich 120€, an. Hallo?
Wo bitte ist das Problem? Die Buchung läuft über mich. Da steht mein Name und meine Adresse im Adressat!? Nur weil ich nicht der erstgenannte Teilnehmer bin? Da geht mir echt das Sackmesser in der Hose auf.